Was ist der Unterschied zwischen einer Online-Apotheke und meiner örtlichen Apotheke?
Our online portal can save you up to 50% or more on your local chemist, we also offer competitive prices on all our medications including a free consultation with a qualified doctor. Now with our affiliate pharmacies, we can offer an increased range of products at some of the best possible pharmaceutical buying power Worldwide.
Brauche ich für die Bestellung ein Rezept?
Sie benötigen kein Rezept, um bei unserem Arztservice zu bestellen. Sie müssen jedoch genügend Informationen über Ihren Gesundheitszustand angeben, damit unsere Ärzte eine klinische Entscheidung über Ihren Gesundheitszustand treffen können.
Ist die Verpackung diskret?
Ja. Wir versenden Pakete in einfachen Verpackungen, die keinen Hinweis auf den Inhalt enthalten.
Warum sind Arzneimittel in Neuseeland, Kanada und dem Vereinigten Königreich billiger?
Die Gesundheitsbehörden in diesen Ländern haben mit Big Pharma bessere Preise ausgehandelt, damit sie ihren Patienten billigere Medikamente anbieten und deren Leben verbessern können.
Kann ich ein bestehendes Rezept verwenden?
Sie können uns eine Kopie Ihres bestehenden Rezepts zusenden, wir können jedoch nicht gegen dieses Rezept vorgehen, sondern verwenden es nur als Grundlage, um Ihren Gesundheitszustand zu verstehen.
Wie arbeiten wir?
1. Sie geben Ihre Bestellung online unter www.dokternow.com für das von Ihnen ausgewählte Medikament auf.
2. Ihre Bestellung muss von einem Arzt genehmigt werden, was bis zu 24 Stunden dauern kann. (manchmal auch länger, je nach Terminkalender des Arztes)
3. Die Bestellung wird dann an eine Apotheke weitergeleitet, wo sie gedruckt wird.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung als versandt markiert werden kann, aber möglicherweise erst am nächsten Tag das Haus verlässt.
4.Sobald die Bestellung ausgedruckt und als versandt markiert ist, wird sie nach Prüfung durch den Apotheker versandt (bitte beachten Sie, dass der Apotheker Ihre Bestellung immer noch ablehnen kann, wenn er das Gefühl hat, dass Sie zu viel bestellen oder den Service missbrauchen).
(Sie können das Paket verfolgen, sobald es abgeholt wurde)
- Wir bieten keine garantierte Lieferung am nächsten Tag.
- Es kann sein, dass Ihre Bestellung uns nicht an dem Tag verlässt, an dem sie als "versandt" gekennzeichnet ist.
- Ihre Bestellung kann vom Kundendienst nicht eilig bearbeitet werden.
- Sie können nicht mit einem Arzt oder Apotheker sprechen, um deren Entscheidung anzufechten.
- Sie können die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.
- Wir werden Ihre Bestellung stornieren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie den Service missbrauchen.
- Wenn wir feststellen, dass mehrere Personen unter derselben Adresse doppelte Konten führen, werden wir Sie bitten, sich für jede bestellende Person auszuweisen.
Wie kann ich sicher sein, dass das Medikament echt ist?
Wir arbeiten natürlich mit denselben Lieferanten zusammen, die auch Ihre Lieblingsapotheke auf der Straße verwendet. Bestimmte Medikamente aus europäischen und internationalen Apotheken können zwar anders verpackt sein, aber es handelt sich um die gleichen Medikamente mit den gleichen Wirkstoffen und der gleichen Qualität.
Wie viele Tage dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?
Sobald eine Bestellung erstattet wird, dauert es 72 Stunden, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Wann kann ich eine Bestellung für ein opioidhaltiges Produkt wiederholen?
Eine Nachbestellung eines opioidhaltigen Arzneimittels ist erst nach 28 Tagen möglich, in einigen Fällen kann beim zweiten Kauf ein Adressennachweis verlangt werden.
Wie lange dauert es, eine Bestellung zu genehmigen?
Es kann zwischen 3 und 24 Stunden dauern, bis die Ärzte die Aufträge genehmigen, aber sie überprüfen die Aufträge mehrmals täglich, um sicherzustellen, dass sie keine ausstehenden Aufträge übersehen.
Woher werden meine Medikamente geliefert?
Unsere Apotheken befinden sich in Deutschland, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich und Indien.
Kann ich mit der Vertraulichkeit des Dienstes rechnen?
Alle medizinischen Informationen und Bestellkonten sind absolut vertraulich und können nur von unseren Ärzten und Mitarbeitern eingesehen werden.
Versenden Sie Medikamente aus Indien?
Einige unserer Medikamente werden von unserer zugelassenen indischen Apotheke versandt, und es kann einige Zeit dauern, bis sie ankommen, aber alle Sendungen werden über einen verifizierten Link nachverfolgt. Sie können sicher sein, dass die Medikamente, die Sie erhalten, die höchste Qualität haben, genau wie Ihre lokale Apotheke.
Do I need to pay duties and taxes?
In some cases customers may have to pay duties, however, medications shipped from EU countries do not require taxes when they are being delivered to other EU countries. The US and other countries in the Middle East and Asia do not require duty payments as they are usually shipped from the UK and other India. Should you require to pay taxes, these are solely your responsibility as a purchaser.
Können Sie in alle EU-Mitgliedstaaten liefern?
Ja, wir liefern nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.